Privacybeleid — Master Coating

1. Wie zijn wij

Master Coating is een onderneming gespecialiseerd in industriële en commerciële spuitwerken, gevestigd in België.

Adres: Kouterpad 10, 1850 Grimbergen E-mail: info@mastercoating.be Telefoon: +32 469 42 38 10

Wij verwerken jouw persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Belgische privacywetgeving.

2. Welke gegevens verzamelen we?

Wanneer je onze website www.mastercoating.be bezoekt of een formulier invult, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verzamelen:

  • Naam

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer (indien opgegeven)

  • Bedrijfsnaam en functie (indien opgegeven)

  • Eventuele andere informatie die je vrijwillig verstrekt via onze formulieren

Daarnaast verzamelen wij automatisch bepaalde technische gegevens via cookies en gelijkaardige technologieën:

  • IP-adres

  • Browser- en apparaatgegevens

  • Bezochte pagina's

  • Gebruiks- en statistische gegevens (via Google Analytics)

3. Waarom verzamelen we deze gegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Om contact met je op te nemen naar aanleiding van jouw aanvraag of offerteverzoek

  • Om offertes en projectinformatie te versturen

  • Om onze diensten en klantenservice te verbeteren

  • Om het gebruik van onze website te analyseren en optimaliseren

4. Wettelijke basis voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van één of meerdere van de volgende wettelijke grondslagen:

  • De uitvoering van een overeenkomst of offerteaanvraag

  • Jouw uitdrukkelijke toestemming (bijvoorbeeld bij contactformulieren)

  • Naleving van wettelijke verplichtingen

  • Ons gerechtvaardigd belang, zoals het verbeteren van onze dienstverlening

5. Delen we jouw gegevens met derden?

Wij delen jouw persoonsgegevens enkel met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening:

  • IT- en hostingpartners

  • E-mail- en communicatieplatformen

  • Analyse- en statistiekdiensten

Wij verkopen of verhuren jouw persoonsgegevens nooit aan derden. Gegevens worden enkel gedeeld wanneer dit wettelijk verplicht is of met jouw expliciete toestemming.

6. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.

Indicatieve bewaartermijnen:

  • Offerte- en klantgegevens: tot 3 jaar na het laatste contact

  • Contactformulieren: maximaal 2 jaar

  • Website-analysegegevens: maximaal 13 maanden (geanonimiseerd)

7. Jouw rechten

Je beschikt over de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage

  • Recht op correctie of aanvulling

  • Recht op verwijdering (recht om vergeten te worden)

  • Recht op beperking van de verwerking

  • Recht om je toestemming op elk moment in te trekken

  • Recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)

Wil je één van deze rechten uitoefenen? Neem contact op via info@mastercoating.be.

8. Cookies & tracking

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de werking van de website te verbeteren en statistieken te verzamelen.

Je kan cookies op elk moment beheren of uitschakelen via de instellingen van jouw browser. Het uitschakelen van cookies kan invloed hebben op de functionaliteit van de website.

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

Master Coating behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op www.mastercoating.be.

Laatste update: juni 2026