Politique de confidentialité
1. Qui sommes-nous ?
Master Coating est une entreprise spécialisée dans les travaux de peinture industrielle et commerciale au pistolet, établie en Belgique.
Adresse : Kouterpad 10, 1850 Grimbergen
E-mail : info@mastercoating.be
Téléphone : +32 469 42 38 10
Nous traitons vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation belge en matière de protection de la vie privée.
2. Quelles données collectons-nous ?
Lorsque vous visitez notre site www.mastercoating.be ou remplissez un formulaire, nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :
Nom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (si communiqué)
Nom de l'entreprise et fonction (si communiqués)
Toute autre information que vous nous fournissez volontairement via nos formulaires
Nous collectons également automatiquement certaines données techniques via des cookies et des technologies similaires :
Adresse IP
Données relatives au navigateur et à l'appareil
Pages consultées
Données d'utilisation et statistiques (via Google Analytics)
3. Pourquoi collectons-nous ces données ?
Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :
Vous recontacter à la suite de votre demande ou de votre demande de devis
Vous envoyer des devis et des informations sur vos projets
Améliorer nos services et notre service client
Analyser et optimiser l'utilisation de notre site
4. Base légale du traitement
Nous traitons les données personnelles uniquement sur la base d'un ou de plusieurs des fondements juridiques suivants :
L'exécution d'un contrat ou d'une demande de devis
Votre consentement explicite (par exemple via les formulaires de contact)
Le respect d'obligations légales
Notre intérêt légitime, comme l'amélioration de nos services
5. Partageons-nous vos données avec des tiers ?
Nous partageons vos données personnelles avec des tiers uniquement lorsque cela est nécessaire à nos services :
Partenaires informatiques et d'hébergement
Plateformes de messagerie et de communication
Services d'analyse et de statistiques
Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles à des tiers. Les données ne sont partagées que lorsque la loi l'exige ou avec votre consentement explicite.
6. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, sauf si une durée de conservation plus longue est imposée par la loi.
Durées de conservation indicatives :
Données de devis et données clients : jusqu'à 3 ans après le dernier contact
Formulaires de contact : 2 ans maximum
Données d'analyse du site : 13 mois maximum (anonymisées)
7. Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès
Droit de rectification ou de complément
Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
Droit à la limitation du traitement
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Droit d'introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (APD)
Vous souhaitez exercer l'un de ces droits ? Contactez-nous via info@mastercoating.be.
8. Cookies et suivi
Notre site utilise des cookies et des technologies similaires afin d'améliorer son fonctionnement et de collecter des statistiques.
Vous pouvez à tout moment gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation des cookies peut avoir une incidence sur le fonctionnement du site.
9. Modifications de la présente politique de confidentialité
Master Coating se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente est toujours disponible sur www.mastercoating.be.
Dernière mise à jour : juin 2026